Роспотребнадзор намерен делать «контрольные закупки» на бюджетные деньги

Сотрудники Роспотребнадзора будут проверять жалобы клиентов банков, кафе и магазинов с помощью контрольных закупок на бюджетные деньги. В режиме «тайного покупателя» будет проверяться и ведомственная оперативная информация, пишет в среду «Российская газета».

«Обычно покупатель должен сам собирать доказательства, что его обманули, здесь же достаточно уведомить контрольное ведомство о нарушении закона о защите прав потребителей», — отмечает издание со ссылкой на председателя Союза потребителей России Петра Шелища. Проводить закупки сотрудники Роспотребнадзора будут группами из двух-трех человек с записью процесса на видео, участием двух свидетелей и с обязательным уведомлением прокуратуры. По отдельным нарушениям они сами вынесут решения, по другим — будут передавать дела в суд.